1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Rainbow Delight (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet (ci-après "le Client"). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars de Singapour (SGD) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation finale de la commande.

3. Commandes

Le Client peut passer commande en ligne sur notre site internet. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole SSL. Le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit et peuvent varier selon la destination.

En cas de retard de livraison supérieur à 7 jours ouvrés par rapport à la date indicative, le Client peut annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et de la facture. Les frais de retour sont à la charge du Client.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes. Les produits doivent être retournés dans un délai de 30 jours suivant la livraison.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci et pourront être communiquées aux partenaires du Vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logos) sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit singapourien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Singapour seront seuls compétents.